Vai trò của Marketing trong kinh doanh và xây dựng thương hiệu

Marketing là gì?

Có rất nhiều khái niệm dùng để định nghĩa Marketing là gì từ cơ bản đến nâng cao. Về cơ bản, bạn có thể hiểu Marketing đơn giản là tất cả những công việc mà doanh nghiệp cần thực hiện để thu hút khách hàng đến với thương hiệu của mình và biến họ thành khách hàng trung thành.

Còn khái niệm marketing là gì theo Hiệp hội Marketing Mỹ - AMA thì khác, họ cho rằng "Marketing là một hệ thống tổng thể các hoạt động của tổ chức được thiết kế nhằm hoạch định, đặt giá, xúc tiến và phân phối các sản phẩm, dịch vụ, ý tưởng để đáp ứng nhu cầu của thị trường mục tiêu và đạt được các mục tiêu của tổ chức".

Theo vị được mệnh danh là cha đẻ của ngành Marketing Philip Kotler, định nghĩa marketing là gì lại được hiểu là một dạng hoạt động của con người nhằm thỏa mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi.

Nhìn chung, với mỗi người, mỗi thời gian, marketing là gì lại được hiểu theo nhiều nghĩa khác nhau. Và trong thời điểm hiện tại, từ việc tạo ra các thông điệp quảng cáo đến chọn lực các kênh truyền thông phù hợp, lên kế hoach thực hiện chiến dịch, duy trì khách hàng trung thành,... tất cả đều được gọi là marketing.

Hai hình thức Marketing phổ biến hiện nay

Theo đà phát triển của công nghệ 4.0 hiện nay, các hình thức marketing mới được ra đời và mang lại nhiều hiệu quả tích cực, tuy nhiên chúng ta vẫn không thể phủ định được tầm quan trọng của marketing truyền thống và đó chính là 2 hình thức marketing lớn hiện nay:

Marketing truyền thống

Marketing truyền thống là hàng loạt các phương pháp tiếp cận và thu hút khách hàng qua các kênh truyền thống offline như tổ chức sự kiện, đưa bản tin, quảng cáo trên truyền hình, trên báo, phát tờ rơi...

Marketing truyền thống khá phát triển ở những ngành nghề chuyên về sản xuất trước sản phẩm và marketing thường có tác dụng để bán và thúc đẩy bán.

Một số phương pháp marketing truyền thống phổ biến hiện nay:

- Phát tờ rơi

- Gửi thư trực tiếp

- In catalogue giới thiệu sản phẩm

- Thiết kế video quảng bá trên tivi

- Tổ chức sự kiện giới thiệu sản phẩm

- Tham gia các buổi từ thiện

... 

Marketing hiện đại (Digital Marketing)

Song song với marketing truyền thống, marketing hiện đại cũng là xu thế nổi bật trong thời đại công nghệ hóa hiện nay. Khác với marketing truyền thống là tập trung vào người bán và tìm kiếm khách hàng mua hàng, marketing hiện đại lại tập trung vào người mua. Marketing hiện đại sử dụng các phương pháp của mình để tìm kiếm và nghiên cứu khách hàng mục tiêu, lấy nhu cầu, sở thích của họ làm trung tâm, từ đó sản xuất sản phẩm theo nhu cầu thị trường.

Marketing hiện đại sử dụng nhiều kênh và nhiều công cụ khác nhau để thực hiện hình thức marketing của mình trong đó có 5 hình thức chính là:

- Quảng cáo theo mạng lưới trên internet (Các trang báo lớn, cùng chủ đề)

- Quảng cáo tìm kiếm (Trên các trang tìm kiếm lớn như google, coccoc, firefox,...)

- Quảng cáo trên mạng xã hội (Trên các MXH như facebook, g+, zalo, twitter,...)

- Marketing tin đồn (Buzz Marketing)

- E-mail Marketing (Chủ yếu được thực hiện trên gmail)

Tại sao Marketing quan trọng với doanh nghiệp

Như đã nói ở phần trên, Marketing hiện nay bao gồm gần như tất cả các hoạt động liên quan đến quảng bá, tiếp cận và duy trì khách hàng. Vậy việc bao gồm này có ý nghĩa gì? Tại sao Marketing lại quan trọng với doanh nghiệp?

Xây dựng thương hiệu

Thực tế mà nói, việc xây dựng thương hiệu cần một quá trình lâu dài và tốn rất nhiều chi phí. Tuy nhiên, chúng ta không thể chỉ tập trung vào sản phẩm hoặc dịch vụ tốt để khách hàng nhớ đến mình được. Đó là điều cần để khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ mà mình đang kinh doanh. Chính vì thế, tiếp thị sẽ giúp cho nhiều người biết đến thương hiệu của mình và tin dùng những gì mình cung cấp hơn.

Quảng bá rộng rãi tên tuổi

Hiện nay, theo xu hướng hiện đại hóa các lĩnh vực công nghệ, khi sự phổ biến của mạng xã hội và internet ngày một nhân rộng, việc cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trên thị trường cũng ngày càng gay gắt hơn. Có một chiến dịch marketing tốt sẽ giúp doanh nghiệp tận dụng được nguồn lực và ưu thế của mình để tiếp cận khách hàng, quảng bá rộng rãi tên tuổi, tăng tỷ lệ cạnh tranh.

Thu hút nhiều khách hàng 

Khi tên tuổi ngày càng được quảng bá rộng rãi và tiếp xúc nhiều với khách hàng mục tiêu hơn, điều đương nhiên là doanh nghiệp sẽ thu hút được ngày càng nhiều khách hàng mua hàng, từ đó tăng doanh số, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.

Giúp doanh nghiệp vững vàng hơn trên thị trường

Bên cạnh đó, việc thu hút được nhiều khách hàng cũng là một điểm nhấn khẳng định về chất lượng của sản phẩm, dịch vụ cũng như tạo cho doanh nghiệp một chỗ đứng vững chắc trên thị trường.

Lợi ích về mặt doanh số cũng là tiền đề giúp doanh nghiệp đầu tư hơn về cơ sở hạ tầng, mở rộng quy mô và từng bước phát triển thành một doanh nghiệp lớn.

Chăm sóc khách hàng cũ

Theo thói quen của con người, nếu không được nhắc đi nhắc lại thì chúng ta sẽ quên ngay và luôn trừ người yêu cũ chúng ta sẽ nhớ cả đời.

Nên bạn biết rằng:

Việc tiếp thị không chỉ giúp những khách hàng mới biết đến thương hiệu mà còn cho Thương Hiệu in đậm vào trong lòng khách hàng cũ. Đó là lý do tại sao tiếp thị online có thể tối ưu hoá việc chăm sóc khách hàng cũ của bạn.

Trên đây là một số thông tin trả lời cho câu hỏi marketing là gì? Các hình thức marketing phổ biến cũng như lý do marketing quan trọng với doanh nghiệp mà Media HM HCM muốn chia sẻ đến các bạn. Hy vọng đây sẽ là một bài viết hữu ích đối với những bạn đã, đang và sắp muốn tìm hiểu về marketing. Chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả!

Đơn vị truyền thông - marketing hiệu quả, uy tín, chất lượng

Media HM HCM mang đến giải pháp Truyền Thông Media, Digital Marketing toàn diện, với chi phí hợp lý. Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ tùy theo mức độ tài chính, độ cạnh tranh của lĩnh vực mà khách hàng kinh doanh, tất cả đều mang đến chất lượng tốt nhất.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi sẽ giúp bạn đạt kết quả tốt nhất, đội ngũ nhân viên công ty giàu kinh nghiệm, từng làm việc trong các công ty, tập đoàn lớn về lĩnh vực. Sự hài lòng của quý khách hàng chính là động lực để chúng tôi làm việc và phát triển từng ngày.

Media HM HCM đã, đang và sẽ luôn nền tảng Marketing giúp thương hiệu, doanh nghiệp của bạn tiếp cận đến cộng đồng khách hàng tiềm năng theo phong cách tự nhiên, tân tiến và đột phá nhất:

- Cung cấp KOLs, hot mom, hot dad, hot boy, hot girl…

- Booking và seeding Group, page, web…

- Cung cấp dịch vụ chăm sóc facebook, Youtube, tiktok…

- Cho thuê hội trường

- Tổ chức và quản lý sự kiện

- Cung cấp Model, MC, PR...

- Cung cấp nhân sự phục vụ sự kiện

- Cung cấp mẫu live stream

- Cung cấp mẫu chụp Feedblack

- Cung cấp PB - PG

- Cung cấp người dự hội thảo ,khai trương.

- Cung cấp data sdt nghe trực tiếp

- Đi bài trên các diễn dàn lớn công nghệ, diễn đàn mẹ và bé..

- Seeding trong hội nhóm.

- Cung cấp mẫu quay video(mẫu nhí ,mẫu teen ,mẫu trung niên...)

- Seeding like comt tương tác cho các kênh fb ,in ,tiktok..

- Mua hàng nhận hàng đánh giá trên shopee, lazzada, tiki...

- Comt youtube đẩy từ khoá, đẩy top trend...

Cảm ơn quý khách đã luôn đồng hành cùng Media HM HCM trong thời gian qua, mong tiếp tục được hợp tác cùng quý đối tác trong thời gian tới.

Nếu bạn cần hỗ trợ, tư vấn, quảng bá thương hiệu... để khách hàng dành sự quan tâm của mình tới sản phẩm và dịch vụ của mình giúp công ty, thương hiệu của mình phát triển hơn nữa hãy liên hệ ngay với chúng tôi:

- Website: https://mediahmhcm.com/

- Fanpage: https://www.facebook.com/MediaHMHCM

- Hotline & Zalo: 0936.886.592

 

Nếu bạn cần tư vấn về máy in cũ - máy in mới chính hãng, mực in chính hãng Epson, Canon, HP, Brother, máy in khổ lớn, máy in quảng cáo... nạp mực máy in, sửa chữa máy in tại Quy Nhơn - Bình Định, TPHCM, Phú Yên, Quảng Ngãi, Đồng Nai... đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé! 

Hotline: 0941.06.16.76 

Tin liên quan:

- Tham khảo các mẫu máy in màu Epson và Canon đang thanh lý

- Các lỗi thường gặp của máy in màu Canon - Epson

- Địa chỉ nạp mực máy in màu Canon - Epson

- Máy in màu Canon - Epson mới chính hãng

 

=========================================================================================

>>>> Click xem máy in cũ còn mới cập nhập tại Nha Trang 

>>>> Click xem máy in cũ tại Quy Nhơn

>>> Click xem máy in khổ lớn tại Bình Dương