Khái niệm về Marketing và những kiến thức cơ bản về Marketing

Marketing là gì?

Marketing là một quy trình giúp khách hàng dành sự quan tâm của mình tới sản phẩm và dịch vụ của một doanh nghiệp, thông qua các hoạt động nghiên cứu thị trường, phân tích số liệu và thấu hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Marketing xuất hiện tại tất cả các giai đoạn, từ hình thành và phát triển sản phẩm, phân phối, bán hàng, quảng bá sản phẩm tới công chúng và chăm sóc khách sau mua hàng.

Marketing hiện đại được hình thành từ những năm 1950, khi con người sử dụng nhiều kênh phương tiện hơn để tiếp cận với những sản phẩm hàng hóa trên thị trường, bên cạnh kênh truyền thông in ấn.

Từ TV, cho tới Internet trong kỷ nguyên của Digital Marketing, Marketing hiện đại sử dụng nhiều các kênh quảng bá khác nhau để truyền đạt thông điệp của mình tới đối tượng khách hàng mục tiêu.

Quá trình hình thành Marketing

Kỷ nguyên Thương mại Đơn giản (Trước Cách mạng Công nghiệp): đây là thời kỳ mà mọi thứ đều được tạo ra bằng tay và chỉ có sẵn trong một nguồn cung hạn chế. Đó cũng là thời điểm mà các mặt hàng cơ bản thống trị. Các hộ gia đình sẽ sản xuất những gì họ tiêu dùng.

Kỷ nguyên sản xuất hàng loạt (những năm 1860-1920): bắt đầu trong cuộc Cách mạng Công nghiệp. Sản phẩm được sản xuất hàng loạt với giá rẻ. Thông thường các doanh nghiệp chỉ sản xuất một sản phẩm tại một thời điểm. Cũng trong thời đại này, các doanh nghiệp có tư duy “nếu được sản xuất, sẽ có người mua” và từ đó tạo lợi nhuận.

Kỷ nguyên bán hàng (những năm 1920-1940): Khi thị trường tiếp tục trở nên bão hòa và ngày càng gay gắt, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp tăng lên. Điều này tạo ra nhu cầu về các kỹ thuật marketing và bán hàng. Các công ty hy vọng thông qua các kỹ thuật thuyết phục mà họ có thể thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của họ. Tuy nhiên, các công ty quan tâm đến việc bán sản phẩm chỉ đơn giản là để loại bỏ chúng vì lợi nhuận chứ không phải vì nó sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Mọi thứ trong thời đại bán hàng đều là về giá cả, không phải chất lượng của sản phẩm hay nhu cầu của khách hàng.

Kỷ nguyên bộ phận marketing (1940-1960): Bộ phận marketing được biết đến trong thời kỳ này. Quảng cáo, bán hàng, khuyến mãi và bất cứ thứ gì liên quan đến marketing đều được nhóm lại thành một bộ phận.

Kỷ nguyên công ty marketing (1960-1990): Đây là kỷ nguyên mà bộ phận marketing nắm quyền kiểm soát. Bộ phận marketing có thể giúp định hướng hướng đi của công ty. Tất cả nhân viên cùng tham gia vào hoạt động marketing, đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công của công ty.

Thêm vào đó là có sự chuyển giao từ sản xuất hàng loạt theo tạo ra sản phẩm làm hài lòng khách hàng. Khách hàng trở thành vua và bây giờ là trọng tâm chính. Doanh nghiệp tồn tại bởi vì họ ở đây để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các kênh phân phối và chiến lược định giá cũng được xác định trong thời kỳ công ty markeitng.

Kỷ nguyên marketing mối quan hệ (1990-2010): Trong kỷ nguyên này, trọng tâm không chỉ là tạo mối quan hệ với khách hàng mà còn là mối quan hệ lâu dài. Mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp là tạo ra sự trung thành của khách hàng. Các doanh nghiệp muốn tạo ra sản phẩm đảm bảo khách hàng của họ sẽ quay lại mọi lúc.

Kỷ nguyên marketing Mạng xã hội / Di động (2010-Nay): Các doanh nghiệp tập trung vào việc xã hội hóa và kết nối với khách hàng trong thời gian thực. Do công nghệ, doanh nghiệp và khách hàng có thể giao tiếp 24/7. Bây giờ khách hàng đang là đầu tàu để phát triển marketing, không phải doanh nghiệp.

Các dạng (hình thức) Marketing hiện nay

Vị trí các chiến dịch tiếp thị của bạn phụ thuộc hoàn toàn vào nơi khách hàng của bạn dành thời gian của họ. Việc tiến hành nghiên cứu thị trường tùy thuộc vào bạn để xác định loại hình tiếp thị nào – và loại công cụ kết hợp nào trong mỗi loại hình – là tốt nhất để xây dựng thương hiệu của bạn. Dưới đây là một số loại hình tiếp thị có liên quan ngày nay, một số trong số đó đã đứng vững trước thử thách của thời gian:

- Digital marketing (Hay còn được gọi là Internet marketing/ Marketing Online): Lấy cảm hứng từ một chiến dịch sản phẩm Excedrin diễn ra online, ý tưởng xuất hiện trên Internet vì lý do kinh doanh là một loại hình tiếp thị tự thân.

- Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (viết tắt SEO): đây là quá trình tối ưu hóa nội dung trên trang web để được xuất hiện trong top các kết quả của công cụ tìm kiếm (Google, Youtube, Bing, …). Nó được các người làm marketing sử dụng để thu hút những người tìm kiếm đang nghiên cứu về một vấn đề gì đó.

- Website Blog marketing: bài viết Blog không còn là độc quyền của cá nhân người viết. Các thương hiệu hiện xuất bản blog để viết về ngành của họ và nuôi dưỡng sự quan tâm của khách hàng tiềm năng, những người duyệt internet để tìm thông tin.

- Marketing mạng xã hội (Social media marketing – SMM): Doanh nghiệp có thể sử dụng Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và các mạng xã hội tương tự để tạo ấn tượng với người dùng theo thời gian.

- Tiếp thị qua báo in: Khi các tờ báo và tạp chí hiểu rõ hơn về những ai đăng ký tài liệu in của họ, các doanh nghiệp tiếp tục tài trợ cho các bài báo, hình ảnh và nội dung tương tự trong các ấn phẩm mà khách hàng của họ đang đọc.

- Marketing công cụ tìm kiếm (Search engine marketing – SEM): Loại tiếp thị này hơi khác so với SEO, được mô tả ở trên. Các doanh nghiệp hiện có thể trả tiền cho một công cụ tìm kiếm để đặt các liên kết trên các trang trong chỉ mục của nó có khả năng hiển thị cao với khán giả của họ. (Đó là một khái niệm được gọi là “pay-per-click (PPC)”. Google ads chính là ví dụ rõ nhất của PPC.

- Video marketing: Trong khi trước đây chỉ có quảng cáo, giờ đây các người làm marketing đã bỏ tiền vào việc tạo và xuất bản tất cả các loại video giúp giải trí và giáo dục khách hàng cốt lõi của họ.

Đơn vị truyền thông - marketing hiệu quả, uy tín, chất lượng

Media HM HCM mang đến giải pháp Truyền Thông Media, Digital Marketing toàn diện, với chi phí hợp lý. Chúng tôi cung cấp các gói dịch vụ tùy theo mức độ tài chính, độ cạnh tranh của lĩnh vực mà khách hàng kinh doanh, tất cả đều mang đến chất lượng tốt nhất.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghề, chúng tôi sẽ giúp bạn đạt kết quả tốt nhất, đội ngũ nhân viên công ty giàu kinh nghiệm, từng làm việc trong các công ty, tập đoàn lớn về lĩnh vực. Sự hài lòng của quý khách hàng chính là động lực để chúng tôi làm việc và phát triển từng ngày.

Media HM HCM đã, đang và sẽ luôn nền tảng Marketing giúp thương hiệu, doanh nghiệp của bạn tiếp cận đến cộng đồng khách hàng tiềm năng theo phong cách tự nhiên, tân tiến và đột phá nhất:

- Cung cấp KOLs, hot mom, hot dad, hot boy, hot girl…

- Booking và seeding Group, page, web…

- Cung cấp dịch vụ chăm sóc facebook, Youtube,tiktok…

- Cho thuê hội trường

- Tổ chức và quản lý sự kiện

- Cung cấp Model,MC, PR...

- Cung cấp nhân sự phục vụ sự kiện

- Cung cấp mẫu live stream

- Cung cấp mẫu chụp Feedblack

- Cung cấp PB -PG

- Cung cấp người dự hội thảo ,khai trương.

- Cung cấp data sdt nghe trực tiếp

- Đi bài trên các diễn dàn lớn công nghệ, diễn đàn mẹ và bé..

- Seeding trong hội nhóm.

- Cung cấp mẫu quay video(mẫu nhí ,mẫu teen ,mẫu trung niên...)

- Seeding like comt tương tác cho các kênh fb ,in ,tiktok..

- Mua hàng nhận hàng đánh giá trên shopee, lazzada, tiki...

- Comt youtube đẩy từ khoá ,đẩy top trend...

Cảm ơn quý khách đã luôn đồng hành cùng Media HM HCM trong thời gian qua, mong tiếp tục được hợp tác cùng quý đối tác trong thời gian tới.

 

Nếu bạn cần hỗ trợ, tư vấn, quảng bá thương hiệu... để khách hàng dành sự quan tâm của mình tới sản phẩm và dịch vụ của mình giúp công ty, thương hiệu của mình phát triển hơn nữa hãy liên hệ ngay với chúng tôi:

- Website: https://mediahmhcm.com/

- Fanpage: https://www.facebook.com/MediaHMHCM

- Hotline & Zalo: 0936.886.592

 

Nếu bạn cần tư vấn về máy in cũ - máy in mới chính hãng, mực in chính hãng Epson, Canon, HP, Brother, máy in khổ lớn, máy in quảng cáo... nạp mực máy in, sửa chữa máy in tại Quy Nhơn - Bình Định, TPHCM, Phú Yên, Quảng Ngãi, Đồng Nai... đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nhé! 

Hotline: 0941.06.16.76 

Tin liên quan:

- Tham khảo các mẫu máy in màu Epson và Canon đang thanh lý

- Các lỗi thường gặp của máy in màu Canon - Epson

- Địa chỉ nạp mực máy in màu Canon - Epson

- Máy in màu Canon - Epson mới chính hãng

 

=========================================================================================

>>>> Click xem máy in cũ còn mới cập nhập tại Nha Trang 

>>>> Click xem máy in cũ tại Quy Nhơn

>>> Click xem máy in khổ lớn tại Bình Dương